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Si après vérification vous n’avez pas reçu cet email, contactez-nous à l’adresse : contact@gamra.ma 

En combien de temps est traitée ma commande ?

Une fois le mail de confirmation de commande reçu, la commande est traitée en moyenne sous 2 à 3 jours par notre super équipe de préparation des commandes.

Sous combien de temps est envoyé ma commande ?

Les délais de livraison indiqués sont les délais communiqués par nos transporteurs. En aucun cas la responsabilité de Gamra ne pourra être engagée en cas de non-respect de ces délais:

• Livraison à domicile: 4 à 6 jours selon les villes de destination

Les frais de renvoi sont à votre charge si votre colis nous revient, suite à une erreur d’adresse ou un colis non récupéré dans les délais impartis.

Comment suivre l’envoi de mon colis ? 

Une fois votre commande préparée et prise en charge par le transporteur, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi, grâce auquel vous pourrez suivre la livraison de votre colis. Vous pouvez également vous rendre sur ce lien avec votre numéro de suivi : https://cathedis.ma/shipment/?track_number